Perguntas Frequentes

A primavera (março–maio) e o outono (setembro–novembro) são as mais agradáveis, com dias amenos e noites frescas. O inverno é ameno no sul e frio na montanha, com neve no Alto Atlas. O verão é quente no interior — Marrakech e o deserto ultrapassam frequentemente os 40°C ao meio-dia — mas a costa de Essaouira mantém-se fresca. O deserto está no seu melhor de outubro a abril.

Três dias cobrem Marrakech e uma ida rápida ao deserto. Cinco a sete dias é o ideal: deserto, gargantas, kasbahs e uma cidade imperial sem pressa. Dez dias ou mais permitem acrescentar Chefchaouen, Fes e a costa com calma.

Cidadãos da UE, Reino Unido, EUA, Canadá, Austrália e muitos outros países entram sem visto até 90 dias. O passaporte deve ser válido por pelo menos seis meses após a data de chegada. As regras mudam: confirme sempre com o consulado marroquino mais próximo antes de reservar voos.

Marrakech (RAK) é ideal para tours no deserto e para a maioria dos nossos itinerários. Fes (FEZ) é perfeito se quiser viajar de norte para sul. Casablanca (CMN) tem mais voos de longo curso e Tânger (TNG) é prático se chegar de Espanha.

Sim. A recolha e o regresso ao aeroporto ou alojamento estão incluídos em todos os tours privados, a qualquer hora — incluindo chegadas de madrugada.

Envie-nos as datas, o número de viajantes e o que gostaria de ver. Respondemos em 24 horas com um itinerário e um preço. Quando estiver satisfeito, um pequeno depósito confirma a reserva e tratamos do resto.

Um depósito reduzido garante a viatura, o guia e os alojamentos. O restante é pago no início do tour em Marrocos — em dinheiro (EUR, USD, GBP ou MAD) ou por acordo prévio.

Sim. Cancelando com mais de 30 dias de antecedência, o depósito é reembolsado na totalidade ou mantido como crédito. Alterações de datas ou percurso são normalmente gratuitas se pedidas com pelo menos 14 dias de antecedência. Todos os detalhes nos nossos Termos e Condições.

Sim — o preço por pessoa baixa à medida que o grupo aumenta, porque a viatura privada e o motorista-guia são partilhados. Diga-nos quantos são e enviamos um orçamento exato.

Todos os tours são privados. Sem miniautocarro, sem desconhecidos e sem partidas fixas. O seu motorista-guia para quando quiser, para fotografias, chá de menta ou um desvio improvisado.

Marrocos é um dos países mais seguros do Norte de África e o turismo é uma prioridade nacional. Existem pequenos furtos nas medinas movimentadas, como em qualquer cidade com muito movimento, mas os crimes violentos contra visitantes são raros. Os nossos guias são licenciados e sabem que zonas e estradas evitar.

Sim, e muitas das nossas clientes viajam sozinhas. É normal receber alguma atenção nas medinas — uma resposta educada mas firme funciona bem. Viajar com um motorista-guia privado elimina a maior parte dos incómodos e nunca terá de se orientar sozinha em locais desconhecidos.

Não é exigida qualquer vacina à entrada. Convém ter as vacinas de rotina em dia e alguns médicos recomendam cobertura para hepatite A e febre tifoide. Fale com o seu médico antes de partir.

Prefira água engarrafada, barata e disponível em todo o lado. Use-a para beber e lavar os dentes. O gelo em restaurantes e hotéis estabelecidos é normalmente seguro.

Sim — ter um seguro de viagem completo é condição para viajar connosco. Certifique-se de que cobre assistência médica, repatriamento, cancelamento e as atividades do itinerário, como o passeio de camelo ou o quad.

Chega-se de camelo ou 4x4 ao fim da tarde, assiste-se ao pôr do sol sobre as dunas e janta-se uma tagine sob as estrelas, com tambores berberes junto à fogueira. As tendas têm camas verdadeiras e cobertores; os nossos acampamentos de luxo acrescentam casa de banho privativa com duche quente.

Os acampamentos funcionam a energia solar, com iluminação e tomadas para carregar, normalmente disponíveis à noite. O Wi-Fi é limitado ou inexistente — a maioria dos hóspedes agradece a desconexão. A rede móvel é irregular mas costuma funcionar no topo das dunas.

Merzouga (Erg Chebbi) tem as dunas saarianas altas e clássicas e compensa a viagem mais longa desde Marrakech. Zagora fica mais perto e é mais económica, mas a paisagem é mais pedregosa e menos espetacular. Para uma primeira visita recomendamos quase sempre Merzouga.

Usamos riads pequenos de gestão familiar, hotéis em kasbahs e acampamentos escolhidos pelo conforto, limpeza e carácter, mais do que pela dimensão. Quando um itinerário indica um alojamento “ou similar”, podemos substituí-lo por outro equivalente ou melhor caso não haja disponibilidade.

De todo. O percurso dura normalmente 45–60 minutos pelas dunas ao pôr do sol, e pode ir de 4x4 ou a pé até ao acampamento. Basta dizer-nos com antecedência.

O dirham marroquino (MAD) é uma moeda fechada: leve euros, libras ou dólares e troque à chegada. Os cartões funcionam em hotéis de cidade, restaurantes e lojas maiores, mas leve dinheiro para souks, paragens rurais e gorjetas.

A gorjeta é habitual mas moderada. Cerca de 100–150 MAD por dia para o motorista-guia é generoso, 10 MAD num café, e arredondar nos restaurantes é normal. Dê gorjeta apenas se estiver satisfeito com o serviço.

Roupa em camadas. Os dias são quentes e as noites no deserto frias, sobretudo de novembro a março. Leve calçado confortável, um lenço ou chapéu para o sol e a areia, protetor solar, um casaco leve para o deserto e um power bank. Um adaptador para tomadas europeias de dois pinos é útil.

Sim. A cobertura é boa nas cidades e estradas principais, mais fraca na montanha e no deserto. Um cartão SIM ou eSIM local da Maroc Telecom, Orange ou Inwi é barato e fácil de comprar no aeroporto com o passaporte.

Marrocos é descontraído mas discreto. Ombros e joelhos cobertos é uma boa regra para homens e mulheres nas medinas e zonas rurais, e protege também do sol. Roupa de praia ou piscina é aceitável nos resorts. Um lenço é útil para as mulheres que visitam locais religiosos.

Sim, em hotéis licenciados, restaurantes turísticos e alguns supermercados, embora não se venda em todo o lado e raramente em aldeias rurais ou acampamentos no deserto. Beber na via pública não é bem visto.

Tagine, cuscuz às sextas-feiras, sopa harira, pão fresco e chá de menta são essenciais. Comida vegetariana encontra-se facilmente em todo o país. Indique-nos necessidades veganas, sem glúten, halal ou alergias na reserva e informaremos todas as cozinhas com antecedência.

Peça sempre primeiro, sobretudo a mulheres e em zonas rurais. Algumas pessoas recusam e alguns artistas da Jemaa el-Fna esperam uma pequena gorjeta. É proibido fotografar o interior da maioria das mesquitas em funcionamento.